在缺乏教養的人身上，
都有著一樣的共同點：
以自我為中心，
粗暴當作勇敢、
愚昧當作學識、
可笑當作幽默、
口無遮攔當作隨性直爽。
台灣的奧客真的越來越多了，
像以下這一個案例，
超商店員真的很衰啊，
莫名其妙就被奧客羞辱是白癡，
幸好最後超商店長的神救援，
才神打臉這種惡劣的奧客！
通常買微波食品時，
店員都會問一句：「需要微波嗎？」
這種很一般的問題，
卻被一位媽媽嗆說：「廢話！不然怎麼吃？」
更何況這位媽媽旁邊還帶著國小的兒子，
這樣的身教真的是不大好，
超商店員會這樣問，其實很正常，
畢竟也又些人沒有要馬上吃，
會帶回家在微波啊！
當下他還覺得無所謂，
反正那種奧客太多了，所以他也只是笑了笑，
沒想到那位媽媽又對兒子補了一句：
「所以媽媽才跟你說以後要多讀書，
不然會像這個白癡，問白癡問題，知道嗎？」
當下他超無奈。
沒想到原本在一旁結帳的店長立刻回過頭來說：
「小姐，不好意思，
你可能不知道，他是政大法律系的，
他利用課餘時間打工怎麼了嗎？」
媽媽立刻嗆說：
「幹嘛？我又沒有指名道姓！
你們這種態度我客訴死你，
店長喔？小心我讓你無法開店！」
但店長只是淡淡地回道：
「小姐，我們超商都有錄影+錄音喔，
xx你跟小姐說她剛剛有可能觸犯什麼法？」
他立刻說：「刑法309條第一項公然侮辱。」
媽媽惱羞成怒地說：「…準備接我客訴電話吧你們！」
但店長仍然平靜地表示：
「小姐不好意思，可是如果是非合理客訴
其實店長可以幫員工擋下來唷！
來您的微波食品，謝謝您的光臨！」
原PO說店長雖然說了那番話，
但語氣從頭到尾都非常禮貌，
當下他整個忍不住哭出來！
因為店長雖然嚴格，
但碰到奧客時總是站在店員那一邊！
網友也大讚表示：
「我記住了，刑法第309條第一項公然侮辱，下次這樣講比較帥哈哈！」
「店長霸氣」
「又一個恐龍媽媽！」
對待別人都要有同理心，
而且超商店員只是例行公事詢問要不要微波而已，
這個奧客媽媽不知道是在無理取鬧什麼，
還隨意羞辱超商店員是白癡，
奧客對自己孩子的身教真的是讓人搖頭，
幸好超商店長足夠霸氣，
還會幫忙自己的員工說話，
還很有禮貌地神打臉了奧客，
真的是一個溫暖的好店長啊，
整起事件也讓網友們都超感動的，
畢竟這年頭會幫員工說話的老闆或是店長，
真的不多了，
台灣最多的還是慣老闆或是奧客啊。
做人就該彼此尊重，
不然誰願意去無緣無故地，
容忍他人不禮貌的作為呢？
《論語》中說到，「君子之道，忠恕而已矣。」
有教養的人，都懂得寬容、包容別人的小錯誤。
正所謂，響鼓不可重敲。做錯的事情指出來就可以，
你不需要反復地去說，因為得饒人處且饒人。
比如說，公車上你不小心被人踩到了腳。
當別人真誠向你道歉，說對不起的時候，這個時候你面帶微笑地回一句沒有關係了。
這既可以緩和尷尬的氛圍，還能夠多一份和氣。
責人要含蓄，忌太盡，指責別人不能把話說得太絕，讓人顏面掃地。
