外送員「人不舒服要轉單」,不滿遭平台拉休30分鐘…網友一面倒:你很有問題!

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因為不滿身體不適要求休息,卻被平台拉休30分鐘,熊貓外送員怒發文抱怨!
網友發文『請大家評理一下,我不知道是派單客服的問題?還是公司真的這樣規定?我是位熊貓外送員,承接任務要到店家取餐,在半路身體不舒服感冒四隻無力,還拉肚子咳嗽還全身酸痛,想去醫院掛急診,然後回報派單竟然跟我說要當成拒單還要拉休30分(注意我沒有按取餐),不願意是因為我沒有做錯什麼事情為何要接受這樣的處罰?』

外送員表示自己是因為在要去跟店家取餐的途中,覺得身體不舒服想請假去看醫生,結果在回報平台要求轉單時,平台的客服卻跟他說會當成拒單拉休30分鐘,讓他非常無法接受,認為自己明明就還沒到店家取餐,憑什麼客服要當他是拒單處罰他『餐點新竹民生北大路口某雞排店,送至XX偉婦產科,我用走路的都可以到,如果不是生病不舒服,幹嘛要請派單客服轉單?』
(圖/網友提供)
(圖/網友提供)
(圖/網友提供)
(圖/網友提供)
結果,對於熊貓外送員的抱怨,網友們卻完全無法認同

「這邏輯有點打結……個人覺得身體都不舒服了,拉休30分鐘也還好啊!你都說你拉肚子四肢無力了,難道30分鐘後就會恢復正常?」

「那你到底要幹嘛?不拉休你怎看醫生?你po出來到底在考驗誰?你確定掛對科?」
「客服好委屈,要幫你轉單也不行,明明最凶就是你!」
「都要去看診了,拉休30分有錯?難道有辦法去看診又同時接單跑?」
「沒辦法接單那何必按接受,不到店取餐就是拒單了你有什麼問題? 啊你要看醫生,轉單就是拒絕接單 ,扣接單率也是剛好,拉休看醫生也是剛好,你還有什麼問題?」